Qual o melhor banco para abrir conta poupança? Entenda como avaliar!

Procurando um lugar para guardar seu dinheiro? Saiba como escolher o melhor banco para abrir conta poupança e outros investimentos!

Escrito por Melissa Nunes

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Conta digital Pagbank

Conta digital Pagbank

Conta digital Pagbank Solicitar
  • Sem tarifa mensal
  • Conta de Pagamento Digital
  • Cartão Múltiplo, com Rendimento e Linha de Crédito

Melhor banco para abrir conta poupança

Banco Inter
Banco que não cobra taxas e oferece mais produtos
Nota no Reclame Aqui

7,8

Baco SafraBaco Safra
Banco com plataforma de simples navegação
Nota no Reclame Aqui

7,6

Banco com bom atendimento ao cliente
Nota no Reclame Aqui

7,1

Considerando os aspectos tratados nos tópicos anteriores, buscamos, para esse ranking, todos os bancos digitais e tradicionais que oferecem opção de poupança. Assim, os seguintes fizeram parte da nossa análise:

logo do banco brb Banco de Brasília (BRB)
logo do banco do brasil Banco do Brasil
logo do banco itaú Itaú
logo do banco inter Banco Inter
logo do banco mercantil do brasil Banco Mercantil do Brasil
logo do banco bradesco Bradesco
logo do banco safra Banco Safra
logo da caixa econômica federal Caixa Econômica Federal
logo do banco do nordeste do brasil Banco do Nordeste do Brasil
logo do banco santander Santander

Veja a seguir, então, as listas com os três melhores bancos para cada categoria.

Bancos com melhor atendimento ao cliente

Pensando em uma média segundo o índice de reclamações do Banco Central e a nota do site Reclame Aqui, chegamos às seguintes conclusões:

Conta BradescoÍndice de reclamações Banco Central: 16,96
Nota Reclame Aqui: 7,5
Conta poupança Mercantil do BrasilÍndice de reclamações Banco Central: 50,14
Nota Reclame Aqui: 8,4
Banco do BrasilÍndice de reclamações Banco Central: 22,63
Nota Reclame Aqui: 7,2

Bancos com acesso mais facilitado

Aqui, consideramos as plataformas mais modernas e com layout claro, além da usabilidade do site. Fazendo uma busca rápida, é fácil localizar dados dos investimentos, custos e outras informações relevantes. Esse é um bom sinal de que o banco se preocupa em prover o que o cliente precisa logo de cara.

Banco Safra: Layout apresenta tudo o que você precisa já na primeira página, com os menus principais, como serviços, por exemplo, e os subtemas logo abaixo (acesso rápido, 2ª via de boletos, conta corrente e outros).

Santander: A página vem com os principais menus logo na primeira tela. Estes, por sua vez, vêm acompanhados de imagens, que pode facilitar a visualização das opções. Os primeiros menus são: Abra sua conta, crédito para não correntista, peça seu cartão, renegocie sua dívida e outros.

Itaú: A primeira página do banco vem com orientações divididas em blocos, o que auxilia na visualização das informações. A tela não possui imagens, mas as opções são bem claras e acessíveis.

Bancos com mais produtos oferecidos

Caso você deseje explorar outros produtos, seja de renda fixa ou renda variável, a maioria dos bancos listados tem boa diversidade de investimentos, mas indicamos os abaixo pelo baixo custo e boa plataforma:

Banco InterTotalmente isento de tarifas e boa usabilidade, o banco oferece um ótimo portfólio de investimentos desde renda fixa até o mercado de ações.
ItaúApesar de muitos investimentos serem menos interessantes, por conta de ser um “bancão”, onde as taxas são naturalmente menos, conta com CDB com rentabilidade aceitável e não cobra taxas para investir em fundos imobiliários, por exemplo.
Conta poupança SafraTambém oferece boa diversidade de ativos e sua corretagem na renda variável é de R$ 4,50, bem abaixo de alguns outros bancos que ainda cobram em torno de R$ 10.

Bancos que não cobram taxas

Nessa categoria, tivemos dificuldades em encontrar bancos isentos. Somente um é totalmente isento, os outros dois têm opções sem cobrança, além da conta essencial gratuita exigida pelo Banco Central.

Banco InterNão há cobrança de taxas.
BradescoPossui a cesta Next que é isenta de tarifas.
CaixaPossui opção de “conta fácil” que é isenta de tarifas, porém com limitações. Também possui conta poupança para menores.

Qual o melhor banco para abrir conta poupança? Entenda como avaliar!

Para quem está começando a juntar dinheiro, mesmo que no cofrinho, chega um momento em que é preciso procurar um lugar para guardá-lo com segurança. Melhor ainda, que possa render alguma coisa, em vez de ficar apenas guardado embaixo do colchão.

Assim, uma das escolhas mais comuns ainda é a caderneta de poupança, que se mantém, até hoje, o investimento mais popular entre os brasileiros. E, mesmo já não sendo tão interessante como antigamente, a poupança pode servir como uma porta de entrada às aplicações de renda fixa e afins.

Por isso, algumas pessoas ainda se preocupam em escolher uma boa instituição para abrir sua conta e guardar seu dinheiro.

Neste conteúdo, você vai entender:

  • como funciona a poupança;
  • o que considerar ao escolher o melhor banco para abrir conta;
  • qual o melhor banco para abrir conta poupança; e
  • se ainda vale a pena investir na poupança.

Melhores bancos com conta que rendem

Conta digital Pagbank

Conta digital gratuita com TED e PIX ilimitados, saque sem cobrança no Banco 24h para alguns perfis de clientes, além de oferta de cartão de crédito internacional e empréstimo. O saldo da conta rende 100% do CDI.

Taxa de manutenção: Gratuita
Saque: R$ 7,50 com 2 gratuitos
TED/DOC: Gratuitos e ilimitados

  • Linha de Crédito
  • Investimento
  • Seguros
  • Pix
  • checkmarak Recarga de celular com cashback
  • checkmarak Compra facilitada de créditos para streamings e games
  • checkmarak Cartão de crédito internacional sem anuidade (sujeito à análise)
  • checkmarak Conta rende 100% do CDI
  • close Opções de investimentos limitadas
  • close Gratuidade do saque só é liberada para quem tem portabilidade, investimentos e outros relacionamentos com o Pagbank PJ
Leia mais sobre Conta digital Pagbank Referência

Conta BV

Conta digital gratuita, com transferências e saques ilimitados, PIX e oferta de cartão de crédito sem anuidade ou cashback.

Taxa de manutenção: Gratuita
Saque: R$ 6,00 com 999999 gratuitos
TED/DOC: R$ 12,00 com -1 gratuitos

  • Investimento
  • Pix
  • checkmarak Oferta personalizada de cartões de crédito
  • checkmarak Oferta de PIX pelo cartão de crédito
  • checkmarak Conta digital 100% gratuita
  • checkmarak Função Guardar Dinheiro organizada por envelopes
  • close Linha de crédito na conta digital limitada
  • close Pouca oferta de investimentos
  • close Não existe cashback no cartão de crédito sem anuidade
Leia mais sobre Conta BV Referência

Conta digital Nubank

Conta digital com rendimento automático da conta, TED e PIX gratuitas, cartão de crédito sem anuidade ou Black com cashback, empréstimos, seguros e mais.

Taxa de manutenção: Gratuita
Saque: R$ 6,50
TED/DOC: Gratuitos e ilimitados

  • Linha de Crédito
  • Investimento
  • Seguros
  • Pix
  • Câmbio
  • checkmarak Rendimento automático do saldo da conta
  • checkmarak Cartão de crédito sem anuidade
  • checkmarak Cartão de crédito Black com cashback
  • close Linha de crédito limitada
  • close Cobrança de R$ 6,50 em todos os saques realizados
  • close Anuidade do cartão de crédito Black é alta
Leia mais sobre Conta digital Nubank Referência

Conta digital Original

Conta descontinuada para pessoas físicas.Possuía custo mensal fixo e serviços ilimitados, além de empréstimos, seguros, investimentos e cartão de crédito sem anuidade e com cashback em todas as compras.

Taxa de manutenção: De R$ 19,90 até R$ 19,90
Saque: Gratuitos e ilimitados
TED/DOC: Gratuitos e ilimitados

  • Linha de Crédito
  • Investimento
  • Seguros
  • Pix
  • checkmarak Opções de cartão de crédito Platinum e Black
  • checkmarak Oferece cheque especial na conta corrente
  • checkmarak Cartão de crédito sem anuidade e com cashback
  • checkmarak Rendimento da conta 100% do CDI (a partir de 30 dias)
  • checkmarak Opções diversificadas de investimentos
  • close Cobrança fixa do pacote de serviços (R$19,90)
Leia mais sobre Conta digital Original Referência

Como funciona a poupança

A poupança é um tipo de investimento muito simples, onde tudo o que depositamos serve como um empréstimo para o banco, que usa a maior parte do dinheiro para o crédito imobiliário (financiamentos e afins).

Diferentemente de outros investimentos, a remuneração da poupança é regulamentada pelo Banco Central. Isso quer dizer que todos os bancos oferecem a mesma poupança, com as mesmas condições. Desde 2012, o rendimento funciona assim:

  • se a taxa Selic estiver acima de 8,5% ao ano, o rendimento da poupança será de 0,5% ao mês + Taxa Referencial (TR);
  • se a taxa Selic for menor ou igual a 8,5% ao ano, o rendimento da poupança será 70% da taxa Selic + TR.

A taxa Selic, taxa básica de juros do país, é ajustada ou mantida a cada 45 dias conforme a situação econômica do país, mas tem se mantido na segunda situação mais recentemente. A TR, porém, tem sido igual a zero nos últimos anos, o que prejudica bastante a rentabilidade da poupança.

Se quiser saber mais sobre isso, consulte esse artigo mais detalhado sobre a rentabilidade da poupança. Conheça também contas com aplicação automática que rendem mais que a poupança!

Outras características da poupança

Além da remuneração, existem outras características que são comuns à todas as contas poupança:

  • liquidez (capacidade de resgatar seu dinheiro): é diária, você pode fazer o resgate a qualquer momento;
  • taxas: não há custos de manutenção de conta;
  • tributação: não há cobrança de imposto de renda;

segurança: a poupança tem a garantia do Fundo Garantidor de Crédito (FGC) em saldos de até R$ 250 mil por CPF e por conglomerado financeiro.


Utilize nossa calculadora de correção de valores pela poupança!


Como escolher qual o melhor banco para abrir uma conta poupança

Como você viu acima, não existem diferenças substanciais entre contas poupança, independentemente do banco onde você decidir abrir a sua. Além disso, existe um pacote gratuito, padronizado pelo Banco Central, e que todas as instituições devem oferecer. Ele segue as seguintes regras:

  • fornecimento de cartão para movimentação da conta;
  • fornecimento de segunda via do cartão;
  • 2 saques mensais;
  • 2 transferências mensais para a mesma titularidade;
  • consultas ilimitadas pela internet;
  • 2 extratos mensais;
  • fornecimento anual de extrato consolidado; e
  • prestação de qualquer serviço por meio eletrônico.

Assim, qualquer banco é obrigado a oferecer esse tipo de conta sem custo nenhum para o cliente.

Então, como escolher o melhor banco se, aparentemente, é tudo a mesma coisa? Bem, podem existir algumas diferenças e vantagens que são interessantes de considerar. Veja, a seguir, algumas considerações.

Atendimento ao cliente

Ao escolher um lugar para cuidar do seu dinheiro, um aspecto que não pode ser ignorado é o atendimento ao cliente. O mínimo que você deve esperar é que os atendentes sejam capazes de resolver suas dúvidas e dar alguma assistência em caso de problemas.

Aliás, você sabia que pode (e deve) denunciar instituições financeiras que não atendem às suas solicitações para o Banco Central? Inclusive, o BACEN mantém um ranking de reclamações de bancos e financeiras que você pode consultar a qualquer momento.

Isso quer dizer que a instituição é, necessariamente, ruim? Não, mas é um bom alerta de que, caso você precise de suporte, pode ser que te deixem na mão ou demorem muito para resolver seu problema.

Clique aqui para ver todos os rankings e entender as pontuações.

Acesso facilitado

Acessar sua conta, checar o extrato ou fazer seu investimento mensal não deve ser um processo que leve muito tempo ou que você precise desvendar os segredos do aplicativo ou site do seu banco.

O acesso facilitado, a partir de um layout claro e intuitivo das plataformas, deve ser levado em consideração também. Afinal, se você precisar de ajuda cada vez que quiser colocar ou tirar dinheiro da poupança, são grandes as chances de que acabe desistindo no meio do caminho.

Então, antes de escolher onde abrir sua conta, explore o site, procure avaliações e vídeos e decida se o design faz sentido para você.

Produtos oferecidos

Além da poupança, será que existem outras opções de investimentos de renda fixa? Ou, quem sabe, um cartão de crédito sem anuidade ou com um bom limite?

Já que você vai abrir uma nova conta, procure saber o que mais o banco oferece, se existem vantagens, parcerias e benefícios para que você aproveite os serviços de maneira completa.

Portanto, pense sobre o que você mais utiliza no seu dia a dia e tente conciliar o máximo possível com a sua escolha.

Taxas cobradas

Você já sabe que não há custos para abrir uma conta poupança, mas pode ser que a instituição tenha outros tipos de cobranças, especialmente se você precisar usar serviços além do que está discriminado no pacote padronizado.

Por isso, fique atento à taxas que envolvem:

  • transferências para outras contas e instituições;
  • saques além dos dois gratuitos;
  • cartão de crédito;
  • valor mínimo para abrir a conta poupança;
  • tarifas de manutenção de conta, caso seja conta corrente também.

Afinal, ainda vale a pena investir na poupança?

Como dissemos anteriormente, a poupança hoje já não tem o mesmo rendimento de alguns anos atrás, por conta da mudança nas regras de remuneração. Por esse motivo, ela costuma render muito abaixo da inflação, fazendo com que o investidor perca poder de compra.

Então, por mais que esse seja um produto muito simples e fácil de encontrar no seu banco, é interessante que você procure outras opções que são igualmente fáceis, como os CDBs, LCIs, LCAs, Tesouro Direto e contas de pagamento (como Nubank ou Pagbank, por exemplo).

A verdade é que a renda fixa oferece uma boa diversidade de opções que ainda são pouco exploradas pela maioria dos investidores brasileiros. Inclusive, os produtos mencionados acima oferecem pelo menos o mesmo nível de segurança da poupança. Ou seja, não há motivos para continuar deixando todo seu dinheiro lá.

Você pode, claro, alocar uma parte do seu capital na caderneta, devido à sua conveniência de resgate imediato, especialmente para um dinheiro que se guarda para alguma emergência. Fora isso, procure diversificar seu portfólio e aproveitar oportunidades que vão rentabilizar seu dinheiro muito mais.

Esse texto te ajudou? Então, não deixe de conferir outros conteúdos aqui no iDinheiro e assinar a nossa newsletter para se manter atualizado sobre novidades e informações do mercado financeiro!

Perguntas frequentes sobre o melhor banco para abrir conta poupança

  1. Melhor banco para guardar dinheiro: poupança ou rendimento do saldo?

    A poupança, atualmente, está rendendo 6,17% ao ano + Taxa Referencial. Já o rendimento do saldo como os CDBs, LCIs, LCAs, Tesouro Direto em contas de pagamento, o rendimento é maior, a depender de valores predefinidos, fazendo com que os rendimentos do saldo em conta sejam mais vantajosos.

  2. Qual o melhor banco para guardar dinheiro e render?

    Isso dependerá do tipo de rendimento escolhido. Em um banco em que a aplicação do dinheiro estará rendendo a partir do CDI, há contas digitais que oferecem até 130% do mesmo, como é o caso da Digio. Já na conta poupança, o valor é o mesmo para qualquer instituição financeira, banco ou conta digital.

  3. Qual banco a poupança rende mais?

    A poupança rende um valor fixo em qualquer banco ou conta digital que você colocar o dinheiro. Em 2022, o valor de rendimento da poupança é de 6,17% ao ano + Taxa Referencial.

Referências do artigo
  1. Caio da

    Propaganda para bancos digitais. Faltou dizer que eles não possuem garantia do FGC – Fundo Garantidor de Crédito e, não garantem o dinheiro investido em caso de quebra da instituição financeira. Estamos vendo isso com os bancos digitais como o Inter, C6…

  2. Ezequiel

    Olá estou querendo deixar um dinheiro na poupança. Alguém pode me informar qual desses bancos digitais tem uma melhor rentabilidade?

  3. Luciane

    Olá Micileide, hoje com a internet e aplicativos de compra, mesmo que o banco seja longe vai gastar, o segredo para economizar e sempre se perguntar se há a necessidade da quela compra.

  4. micileide

    Acho que escolher um banco perto de casa não é legal,pois é como se o dinheiro tivesse dentro de casa.toda vez que precisar vai ficar fácil de sacar…

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