Banco do Brasil Online

O Banco do Brasil foi um dos pioneiros na oferta de serviços bancários pela internet. Com o internet banking do BB, o cliente tem acesso a informações da conta, além de poder fazer pagamentos, transferências e outros transações. Assim, a necessidade de ir a uma agência ou mesmo a um caixa eletrônico se torna quase inexistente, salvo para saques e emissões de cheque.

Além do site com acesso via navegador, o Banco do Brasil também disponibiliza um aplicativo para uso em smartphones e tablets. O app conta com praticamente os mesmos serviços do internet banking, porém com apresentação mais direta e intuitiva. Por meio do aplicativo, o cliente pode pagar contas utilizando a câmera do aparelho como um leitor de código de barras, o que torna esse tipo de transação bem mais simples.

BB Internet Banking

Recentemente, o Banco do Brasil fez algumas modificações no layout do site e do aplicativo para deixá-los mais simples. Atualmente, o internet banking é apresentado da seguinte forma:

À esquerda, é possível navegar pelo menu com as principais transações disponíveis. Nem todas estão visíveis na imagem, mas você pode notar os serviços relativos a cartões, poupança, transferências, empréstimo e outros.

A página inicial também apresenta um extrato das últimas movimentações feitas na conta, bem como saldo disponível. É importante observar que o sistema mostra o saldo da conta corrente, o limite do cheque especial e a somatória dos dois. O que realmente conta é o saldo da conta corrente, pois o cheque especial funciona como um empréstimo.

BB Online

Site do Banco do Brasil Online

Cadastro

Para ter acesso ao banco online, o cliente precisa criar uma senha de 8 dígitos específica para uso do BB na internet. A senha é criada somente nas agências bancárias. Assim, que ainda não a possui precisa procurar a agência do BB mais próxima para se cadastrar. Após a criação da senha, basta entrar no site www.bb.com.br, informar a agência, a conta corrente e o código de acesso.

Consulta de Saldo e Extrato

A consulta de saldo e extrato é muito simples. Como vimos antes, entrando na página principal da sua conta você já tem acesso ao extrato do último mês e saldo disponível. Caso você queira consultar o extrato relativo a outros períodos, passe o mouse sobre a opção “Conta Corrente” no menu à esquerda e depois selecione o tipo de extrato desejado: “Conta Corrente”, “Conta Salário” e outros.

Pagamentos

O menu principal também pode ser usado para pagamentos. Para tanto, passe o mouse sobre a opção “Pagamentos”. É possível escolher entre diversos tipos de pagamento, como: “Com Código de Barras”, “Sem Código de Barras”, “Fatura Ourocard” e “Solicitações Diversas”. Depois de selecionar o tipo de conta, informe o código para pagamento e confirme a transação com sua senha de acesso ao banco (6 dígitos).

Problema no Acesso

Se você tiver qualquer tipo de problema ao acessar o Banco do Brasil na Internet, é disponibilizado aos clientes um suporte técnico gratuito. O telefone é: 0800 729 0200. O canal funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento conta com técnicos especializados para orientar sobre a resolução de problemas de todos os tipos.

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Comentários
  1. Alexander Machado
    • Flávio
  2. Alexander Machado
    • Flávio

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