A Trigg concederá crédito para quem teve o pedido de cartão de crédito negado na primeira tentativa, a fim de que as faturas sejam pagas em dia e o limite seja dobrado no mês seguinte. Batizada de “deu match”, a ação terá início neste mês de julho como uma espécie de teste, mas existem grandes chances de que continue.
Nesse primeiro momento, não há uma quantidade determinada de pesoas que serão contemplados. No entanto, de acordo com o presidente da empresa, Wellington Santos, a intenção é aceitar aproximadamente 20% dos clientes captados mensalmente.
Cartão Trigg para negativados: entenda a repescagem para quem teve cartão de crédito negado
Para participar da repescagem, os usuários que foram recusados anteriormente deverão de baixar o app da Trigg, disponível para download no Google Play e na App Store e refazer o pedido.
Ainda segundo o executivo, os participantes terão de limite um valor aproximado do ticket médio que os clientes da empresa gastam.
“Não adianta fazer como outras empresas que aceitam com um limite de R$ 30 ou R$ 50. Se nosso tíquete-médio é de R$ 100, temos que, no mínimo, permitir que o cliente tenha isso para ele conseguir fazer transações”, diz ele.
Santos conta que os clientes receberão orientações para gastar ao menos 50% do limite oferecido e pagar a fatura em dia. Caso isso seja feito, no mês posterior o limite será dobrado.
Ele explica que essa ação é importante para a empresa conhecer melhor o perfil desses futuros clientes, uma vez que muitas deles são “bons pagadores”, porém não recebem crédito de nenhuma outra instituição para provarem que honram seus compromissos.
“O Brasil tem 62 milhões de pessoas negativadas e essas pessoas merecem crédito. Muita gente tem uma pontuação muito baixa em birôs de crédito, mas os próprios birôs já estão reformulando a forma como eles analisam para captar mais informações positivas desses clientes”, afirma Santos.
Solicitações de crédito
Desde a última terça-feira, 13, a Trigg tem recebido os pedidos e encaminhado aos potenciais clientes uma pesquisa por e-mail. Nela, a fintech explica a ação, o motivo de disponibilizar um limite inicial mais baixo e as normas para que esse limite seja aumentado no mês seguinte.
“A gente comunica ao cliente que não dá um limite mais alto nesse momento, mas que pode aumentar. É como se fosse um namoro, a gente cede de um lado oferecendo crédito, o cliente cede do outro usando o cartão e pagando em dia. E, no final, chegamos a um acordo”, concluiu.
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