As transferências de valores são a base das principais relações comerciais na nossa sociedade atual, mas sua importância não a protege de erros. Se você já cometeu algum engano na hora de informar o número de uma conta bancária, por exemplo, sabe bem do que estamos falando.
A boa notícia é que se você enviou seu dinheiro para a pessoa errada, existe a possibilidade de corrigir o engano. Na verdade, quando os dados de uma transferência são divergentes, temos os chamados estornos, que podem ser automáticos ou basta informar ao banco sobre o incidente e pedir a devolução dos recursos.
Mas você sabe quanto tempo demora um estorno? É sobre isso que iremos conversar hoje.
Prazo de Estorno
Nas duas situações que serão tratadas aqui, alguns erros mais graves podem acarretar no cancelamento automático. Veja alguns exemplos deste tipo de situação:
- Informar um número de conta inexistente;
- Informar um número de agência inexistente;
- Informar números de agência/conta incompatíveis;
- Entre outras situações.
No geral, nesses casos o banco entre em contato com o emissário da transferência informando da devolução do dinheiro. Mas existe a possibilidade da transação ser realizada para a conta de outra pessoa, nesses casos o prazo disponível para que o estorno seja concluído varia de acordo com o tipo de transação que foi escolhida.
Documento de Ordem de Crédito – DOC
Caso sua transferência tenha sido realizada através de uma DOC, o prazo para estorno é de 2 (dois) dias úteis. Após esse período o dinheiro será creditado novamente na conta do emissário. Mas existem opções que prometem uma resposta mais rápida, como as TEDs.
Se sua operação foi feita através de uma transferência eletrônica disponível os prazos para estorno também são diferentes, entenda:
Transferência Eletrônica Disponível – TED
Caso ao transferir você tenha optado por fazer uma TED, o tempo de resposta aqui é bem menor. Segundo uma resolução do Banco Central, desde 2015 pedidos de devolução de recursos, devido a erros na identificação da conta destinada terão o prazo de 1 (uma) hora para ser atendidos.
Neste caso, assim como a liberação dos recursos é bem mais rápida, cerca de 10 minutos, a correção do erro também. Vale ressaltar que o prazo de 60 minutos começa a contar a partir do momento em que a instituição financeira de destino recebe a operação em questão.
De toda forma essa situação pode desencadear uma série de problemas e dar trabalho para quem teve seus recursos extraviados. Por isso, quando for realizar uma transferência de valores (principalmente quantias maiores) tenha em mente a necessidade de conferir os dados e confirmar se a digitação foi feita corretamente.
Ficou com alguma dúvida? Deixa aqui nos comentários que temos o maior prazer em te ajudar.
Fiz transferência doc caixa tem para minha conta inter mas eu digitei conta errado CPF meu nome tá correto será vai me devolver
Oi Alessandra!
Quando o sistema identifica erro nos dados digitados, informa na mesma hora que a transferência não pode ser concluída, ou volta com o dinheiro para sua conta nos minutos seguintes. Confira o saldo da sua conta no Caixa TEM e, se não estiver lá, entre em contato com o atendimento da Caixa para saber se a transferência foi concluída e como proceder. Um contato com o Banco Inter pode ser a sugestão do atendimento.
Para evitar essas situações, sugiro cadastrar uma chave PIX para sua conta Inter e fazer as próximas transações para ela, já que é mais descomplicado. E, se o valor que você recebe no Caixa TEM for algum tipo de salário, também é possível programar uma transferência automática na data do recebimento ou a portabilidade de salário, assim você não precisa repetir o processo todo mês.
Olá, fiz a transferência do meu paseb para minha conta do banco da caixa, mas esqueci de digitar dois números da conta, posso receber esse novamente com quantos dias?
Olá, Daniela! Tudo bem?
Se o valor ainda não voltou para a sua conta, sugiro que entre em contato com o Banco do Brasil.
fis um ted do meu paseb banco do brasil pra caixa coloquei meu CPF certinho minha conta certinho na hora da agência digital errado com quanto tempo o dinheiro volta pra o banco do brasil novamente
Olá, Luiz! Tudo bem?
Se o valor ainda não voltou para a conta, sugiro que entre em contato com o banco.
Eu fiz da caixa tem para o Santander mas coloquei um número a mas na conta será q vai volta o reembolso
Olá Felipe,
Se o número digitado não corresponder a uma conta válida no Santander, o valor retorna para sua conta. É o mais provável de acontecer, mas vale a pena acompanhar.
Abraços,
Fiz uma transferência do banco next pra uma conta do banco do Brasil porém eu coloquei agência conta dígito nomes do titular tudo certo mais em instituição de banco eu coloquei Bradesco e o dinheiro transferiu eu transferi 20 mil duas transferências de 10 e já tem 13 dias e o dinheiro não estorno
Olá, Daniel! Tudo bem?
Nesse caso, sugiro que entre em contato com o Next para verificar e solicitar o estorno.
Recebi uma ted que n era pra mim!!Quanto tempo o remetente pra vir até mim pra ressacir o valor?
Olá, Nilson! Tudo bem?
Nesse caso, sugiro que entre em contato com o seu banco para fazer a devolução do dinheiro.
boa noite. eu fiz a transferencia do meu pasep no app para uma conta de terceiros do bradesco. a transferencia foi concluida com sucesso, mas o valor nao caiu na conta de terceiros e nao foi estornado. o que devo fazer para reaver meu dinheiro?
foi TED.
Olá, Monica! Tudo bem?
Se o valor ainda não voltou para a sua conta, sugiro que entre em contato com o banco.
Bom dia vc conseguiu o estorno fiz o mesmo que vc transferi pro meu esposo e até agora não caiu. O que vc fez pra reaver o dinheiro?
Boa tarde! Transferir meu pasep do banco do brasil para o Bradesco mas a conta faltou um número e faltou o dígito foi pelo TED quanto tempo estorno o dinheiro para a conta do meu pasep
Olá, Missy! Tudo bem?
Se foi uma transferência DOC pode demorar até 2 dias úteis.
Meu pis pasep foi depositado em uma conta errada dia 8 do 03 tem como eu reaver ou estorno
novamente pra minha conta
Ola, Zenaria! Tudo bem?
Sugiro que verifique diretamente com a Caixa.
Olá fiz uma transferência da caixa tem pra conta do Itaú e não caiu fiz pelo doc o que aconteceu eu ponhei um número amais da conta
Olá, Jennifer! Tudo bem?
Se o valor não voltar para a sua conta em até 2 dias úteis é necessário entrar em contato com o banco.
Ola! Fiz transferência do caixa tem para a Viacred mas acabei colocando o número da conta errada, ao invés de colocar 900-6,coloquei 009-6 o dinheiro não caiu na minha conta será que volta para o caixa tem?
Olá, Dalvana! Tudo bem?
Se o valor não voltar para a conta automaticamente em 2 dias úteis, sugiro que entre em contato com o banco.
Fiz uma compra e paguei com débito automático, a mercadoria deveria ser entregue na minha casa a partir de três dias úteis, cinco dias depois a mercadoria não foi entregue.Fui até a loja e pedi estorno.Já se passaram cinco dias e ainda não caiu o valor na minha conta.O que devo fazer?
Olá, Ana! Tudo bem?
Nesse caso, a loja confirmou que cancelou a compra e solicitou o estorno? Se sim, pode demorar até 30 dias para cair na conta. Se não, é necessário solicitar que a loja faça o estorno.
Olá
Fiz um pix porém deu rejeitado e o dinheiro não foi para a pessoa destinada nem voltou a contavde origem como proceder?
Olá, Karina! Tudo bem?
É necessário entrar em contato com o banco para verificar.
Boa tarde fiz um DOC domingo atarde porém quando fui por o destinario coloquei meu CPF e meu nome novamente mais a conta e agência está correta será q o dinheiro vai volta pra mim novamente
Olá, Flaviano! Tudo bem?
Se os outros dados estiverem corretos, o valor deve cair normalmente.
Fiz uma transferência
Um doc.
Da caixa para caixa
Mais errei o número da agencia .?
O restante tudo certinho
Qual o procedimento???
Olá, Monica! Tudo bem?
Se o valor não voltar automaticamente para a conta de origem, é necessário entrar em contato com a Caixa.
Transferi minha conta salário para outro banco mais errei o número da minha agência o acontece?
Olá ,Erisley! Tudo bem?
O valor deve voltar para a conta de origem automaticamente.
Nesse caso, existe a possibilidade receber apenas uma parte desse valor ou sempre será 100%
100% do valor.
Eu caim em um golpe e mim roubaram 15000 reais será que eu consigo o estorno desse dinheiro de volta ?
Olá, Alexandre! Tudo bem?
Qual tipo de golpe?
Sugiro que você entre em contato com o seu banco.
Eu tbm cair num golpe como fasso ? 😔
Olá, Wesley! Tudo bem?
Sinto muito por isso… Você precisa entrar em contato com o seu banco para verificar e solicitar o estorno.
Fui fazer um doc do caixa tem para o banco do Brasil sábado mas eu coloquei apenas um número da conta, será que vai volta pra minha conta, até agora não voltou e lá no extrato está DOC EMTDO mas não voltou e nem caiu
Olá, Micaela! Tudo bem?
Se, após 2 dias úteis, o valor não voltar, entre em contato com a Caixa.
Boa noite ,fiz uma transferência da caixa para o Santander ,porém um número da agência está errado ,o que acontece agora?
Olá, Janaina! Tudo bem?
Como os dados estão incorretos, o valor deve voltar para a conta de origem.
Fiz um ted para minha tia só que a agência eu ficou faltando um número será que estorna
Olá, Yago! Tudo bem?
Como os dados estão incorretos, o valor deve voltar para a conta de origem.
Fiz um ted da caixa para o itau e digitei a agencia errada,porém apareceu meu cpf,quanto tempo demora pra estornar meu dinheiro.Podes me ajudar?
Olá, Denise! Tudo bem?
Em até 30 minutos após o banco receber a solicitação de transferência.
Fiz uma transferência do meu caixa tem pra minha conta do itaú . que quando eu pediu a conta sem o dígito eu coloquei o com dígito e coloquei o dígito de novo. Será que meu dinheiro vai voltar pra o caixa tem. Posso me ajudem
Olá! Tudo bem?
Como as informações da conta não estão corretas, o valor deve voltar para a sua conta automaticamente em até 2 dias. Se não voltar, sugiro que entre em contato com o banco.
O seu dinheiro voltou para sua conta? Comigo aconteceu a mesma coisa que vc
Boa tarde , fiz um ted da conta santander para conta que a conta era da caixa mais a conta e do Itaú , mais coloquei o nome e o cpf da pessoas correto, fiz o ted na sexta 17:03 , será que o dinheiro será estornado ?
Olá, Geovanna! Tudo bem?
O estorno já era para ter caído na sua conta. Sugiro que entre em contato com o banco para solicitar.
O pai do meu filho fez um Pix pra uma colega minha e ela fez uma transferência pra minha conta q e da caixa e a conta dela e do banco do Brasil só q ela pois agência errada será q volta automaticamente
Olá, Vaneza! Tudo bem?
Como os dados estão incorretos, o valor deve voltar para a conta.
Gostaria de saber fiz uma transferência do banco do Brasil pelo DOC , para o banco da caixa coloquei destinatário , conta ,CPF só que na hora de colocar poupança coloquei corrente o dinheiro não caiu vai voltar pra contar do Brasil ? Com quantos dias fiz senta 14:00
Olá, Rosa! Tudo bem?
Demora até 2 dias úteis para voltar para a conta.
Boa tarde fiz um doc só caixa tem para o banco Santander mas errei o número do CPF e o número da conta será que vai voltar
Olá, Marcos! Tudo bem?
Como o número da conta está incorreto, o valor deve voltar para a conta de origem.
Fiz uma transferência doc coloquei o número da com o dígito será que vou receber
Olá, Jaciane! Tudo bem?
Se todos os dados estiverem corretos, o valor cai na conta em até 2 dias úteis.
Fiz um Doc e preenchi a conta certinho, mais o CPF em vez de colocar o da pessoa, coloquei o meu, o dinheiro volta pra minha conta ?
Olá, Eliana! Tudo bem?
O valor deve voltar para a conta em até 2 dias úteis. Se não voltar, sugiro que entre em contato com a CAIXA.
Boa noite
Fiz um DOC no sábado 13h,digitei a conta e cpf certinhos,só que era conta corrente s coloquei poupança ,hoje é segunda e o dinheiro n caiu será que cai amanhã na conta da pessoa ou será estornado para minha?
Olá, Amanda! Tudo bem?
Como os dados estão incorretos, o valor deve voltar para a sua conta em até 2 dias úteis. Se não voltar, entre em contato com o banco.
Fiz uma transferência pra caixa econômica Federal agência é conta tá certo é CPF também está certo
Mais quando saiu o comprovante aparecem outro banco banco do brasil
Olá, Iranildo! Tudo bem?
Se o valor não caiu ainda, sugiro que entre em contato com a CAIXA.
Fiz uma transferência DOC, coloquei a agência certa e na conta coloquei o dígito e depois repeti o dígito novamente. No comprovante saiu o nome do destinatário e o CPF certo , mais a conta ficou com um número a mais. Será que vou receber o dinheiro de volta pq o dinheiro não caiu na conta do destinatário?
Olá, Fabricia! Tudo bem?
O valor deve voltar para a conta em até 2 dias úteis. Se não voltar, sugiro que entre em contato com a CAIXA.
Fiz um doc esqueci de colocar a agência coloquei a conta mas descontou o valor da minha conta e não caiu pra pessoa volta pra mim queria saber é bancos deferente
Olá, Rute! Tudo bem?
Se o valor não voltar para a sua conta em até 2 dias úteis, sugiro que entre em contato com o banco.
Então fiz uma transferência de um dinheiro pra conta da caixa.
Preenchi tudo direitinho mais na hora de dizer que era pra outra pessoa coloquei como era pra mim.
Isso da errado ou não cai na conta da pessoa,ou volta pra mim?
Olá, Melissa! Tudo bem?
Se todos os outros dados estiverem corretos, o valor deve cair normalmente. Se não estiverem, volta para a sua conta.
Bom dia! Fiz uma transferência ontem sexta 02/07/21 do banco do Brasil para o Santander.. Eu coloquei todos meus dados certo número da conta e agência e CPF certo. Na hora de selecionar o banco coloquei o Bradesco.. fui lá no Bradesco ver o cara falo que a conta não existe no Bradesco.. o dinheiro vai voltar pra minha conta??
Olá, Augusto! Tudo bem?
Sim, o valor deve voltar para a sua conta automaticamente (em até dois dias úteis se foi uma transferência via DOC; em caso de TED, volta no mesmo dia).
Fiz um empréstimo coloquei agência e conta corretos , porém o nome do banco escolhido tô errado. Será que o empréstimo vai dá como cancelado ou vai para outra pessoa?
Olá, Suelem! Tudo bem?
Acredito que o empréstimo deve ser cancelado, mas sugiro que entre em contato com a empresa responsável pelo crédito para solicitar a alteração dos dados.
Digitei 1 número a mais na agência na hora de transferência, em vês de ser 4 numeros coloquei 5, transferi em doc.
O dinheiro será estornado pra mim automaticamente ?
Obs: verifiquei o comprovante de transferência e tava, rementente: meu nome e Favorecido: meu nome e cpf.
Olá, Vanessa! Tudo bem?
Se os dados estão incorretos, o valor deve voltar para a conta automaticamente em até 2 dias úteis.
Fiz uma transferência para uma conta errada e o pessoal do banco me ligou e disseram que iam estornar,aconteceu hoje 17:00 era pra entrado na minha conta ou só vai cair amanhã?fiz hoje 15/06/21 ted
Deve cair no dia útil seguinte, José.
Boa noite, tudo bem? Fiz uma TED hoje do Banco do Brasil para Banco Santander, na verdade errei o banco? Seria mesma titularidade, porém o banco coloquei errado ( Bradesco). O valor saiu da minha conta. Quanto tempo demora para ser estornado?
Olá, Rodrigo! Tudo bem?
O estorno deveria cair no dia útil seguinte, ou seja, 07/06. Se ainda não caiu, sugiro que entre em contato com o seu banco.
Fiz TED para conta corrente só que a pessoa é conta poupança. Nome, CPF tudo certo, mas ela não tem conta corrente só poupança. Fiz ontem às 13.30 e até agora o banco não fez o estorno desse dinheiro. O que faço?
Olá, Márcia! Tudo bem?
Nesse caso, é necessário entrar em contato com o banco para verificar.
Cadastrei uma conta salário no app FGTS para receber meu FGTS aniversário terei como sacar esse dinheiro ou já ficou perdido ????e quantos dias demoram para estorno neste tipo de caso??
Olá, Suzan! Tudo bem?
Nesse caso, sugiro que entre em contato através do número 158.
Minha ex-esposa fez um TED do bradesco para a conta da caixa, sendo que a antiga conta foi mudada , ela mostrou o comprovante de transferencia , sendo que o dinheiro não caiu nem na antiga e nem na nova.
Olá, Luiz! Tudo bem?
É necessário entrar em contato com o banco para solicitar o estorno.
Olá fiz uma transferência mas não caiu na conta. eu confirmei o processo porque apareceu meus dados aí confirmei mas a conta não era a minha
Olá, Valdineia! Tudo bem?
Nesse caso, sugiro que aguarde o prazo para a transferência cair (TED cai no mesmo dia se feita em dia útil, DOC cai em até 2 dias úteis) e, se não cair, entre em contato com o banco.
Bom dia diz uma trasferencia Boa doc do bradesco para a caixa , porém digitei a agencia errada Eu terei o meu dinheiro de volta.
Olá, Simone! Tudo bem?
Como um dos dados está incorreto, a transferência não deve ser efetivada e o valor deve voltar para a sua conta.
Como foi uma transferência via DOC, o valor deve cair em até 2 dias úteis. Se não cair, sugiro que entre em contato com o banco.
Fiz uma transferência pra outro banco mais era uma conta corrente mais a transferência era pra conta poupança quanto tempo leva o estorno
Olá, Jeanne! Tudo bem?
Se foi feita uma transferência via DOC, pode demorar até 2 dias úteis para o estorno cair na sua conta. Se foi feita uma TED, o prazo é de 1 hora após a instituição financeira de destino receber a transferência.
Cai no golpe fis uma td do Santander pro banco inter na mesma hora falei pro gerente quer feis a td ele ligou pro banco inter pra pedir o bloqueio do valor transferido fis um b.o na delegacia civil mandei as evidências do golpe no dia 18 .01 2022 ate agora nao mim estourou o dinheiro
Olá, Joao! Tudo bem?
Sugiro que entre em contato com o Santander para verificar o prazo de estorno.
Boa tarde,
Eu fiz um doc.do cx tem para o banco santander. A agencia foi errada. O que devo fazer?
Olá, Ruth! Tudo bem?
O valor deve voltar automaticamente para a conta de origem.
Transferir meu FGTS para uma conta no Bradescard Como funciona o estorno
Olá, Rafael! Tudo bem?
Nesse caso, você precisa entrar em contato diretamente com a Caixa para solicitar.
Fiz um TV para uma conta errada ; demorei 2 meses para perceber o erro…
Tem como pegar o dinheiro de volta?
Olá, Mara! Tudo bem?
Não encontrei nenhuma informação sobre prazo para estorno de compra. Sugiro que entre em contato o quanto antes com o seu banco para verificar.
Fiz uma transferência via ted para uma conta que estava salva achando ser a minha. A conta é de outra pessoa mas o dados está meu CPF e nome como recebedor e coloquei que era transferência da mesma portabilidade ou seja de uma conta minha para outra conta minha de outro bando. Será que será estornado pra mim esse valor?
Olá, Cleyce! Tudo bem?
Estorno de TED cai em até 60 minutos após a instituição financeira de destino receber a solicitação da transferência. Se ainda não caiu, sugiro que entre em contato com o banco para solicitar.
Infelizmente fiz uma transferência pra uma conta de laranja e infelizmente até então não tinha achado nada estranho comecei a ficar muito apreensivo depois que mandei o rapaz pediu mais para que o empréstimo fosse feito por causa da taxa de transferência em 15 minutos fui imediatamente e comuniquei o banco no setor de atendimento pedindo cancelamento da operação e o extorno do valor será que é possível.
Olá, Luciano! Tudo bem?
Como é um caso muito específico, é necessário verificar diretamente com o banco. Solicite o estorno explicando o que aconteceu, acredito que eles podem te ajudar.
Bom dia. Realizei uma transferência pix pelo Nubank para o Banco do Brasil, coloquei o CPF da pessoa e apareceu a conta disponível do Banco do Brasil, só que não me atentei que estava corrente, e a pessoa só tem poupança nesse banco, confirmei e não caiu na conta dessa pessoa e o dinheiro não está na minha conta. Já tentei entrar em contato com o Nubank, mas a resposta automática não me ajudou, e o gerente do Banco do Brasil disse que como ela não tem a corrente, o banco vai negar e devolver o dinheiro. Mas até agora nada, como saberei o prazo, ou se realmente vai estornar ou que possa ter caído em outra conta, é possível ter uma conta no CPF que não saibamos. O que fazer? Estou desorientada.
Olá, Rosemery! Tudo bem? Como foi uma transferência via PIX, você precisa entrar em contato diretamente com o Nubank para solicitar o estorno. Sugiro que tente contato por outras formas, como o chat diretamente no aplicativo do banco ou através das redes sociais. Boa sorte!
Fiz um TED do banco do Brasil para caixa, número da conta e da agência preenchi correto, só que o nome , CPF coloquei o meu…errei.. e era para conta poupança e eu coloquei corrente.. Porém, o dinheiro já foi tirado da conta do Brasil, mais até agora não caiu na conta da caixa.. oque eu faço, tem como fazer o estorno?
Olá, Amanada. O valor já deveria ter caído na sua conta. Entre em contato com o banco para verificar porquê o estorno ainda não caiu.
Oi
Recebi 2 doc na minha conta .
No mês seguinte o banco descontou da minha conta um dos doc .
Deu como devolução de doc .
O banco pode fazer isso ?
Olá, Rafaela. Nesse caso, você precisa entrar em contato com o banco para verificar o que aconteceu. Provavelmente o DOC foi compensado errado na sua conta, mas só o banco pode confirmar isso.
meu marido fez uma transferência do pasep pra caixa em TED mas invés de colocar a conta dele ele usou a minha mas com o cedo dele e o dinheiro não voltou oq fazer agora
Olá, Claudiene! Nesse caso, se o valor não retornou para a sua conta, sugiro que entre em contato diretamente com a Caixa. Se quiser ligar, os números são: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (Demais regiões).
Oi fiz uma transferência via doc do caixa tem pro banco do Brasil mas errei a agência. será q volta ou preciso ir ao banco ?
Olá, Meyre! Nesse caso, o valor deve retornar para a sua conta. Como foi feito um DOC, o estorno pode cair em até 2 dias úteis.
Boa noite!! Fiz um TED da banco do Brasil para a caixa poupança. Digitei tudo certo .porem a agencia coloquei de outra cidade. E agora o q faço. Emitiu o comprovante de transação com sucesso. Mas o dinheiro até agora ñ caiu na conta poupança
Olá, Romilda! Nesse caso, se o dinheiro ainda não retornou para a conta de origem, sugiro que entre em contato com o seu banco.
Tô na mesma situação é ainda não foi estornado o valor , vc conseguiu?
Fui fazer a transferência Do PIS DO BANCO DO BRASIL PARA CAIXA E ERREI O CÓDIGO DA ARGÊNCIA, QUAL A DURAÇÃO PARA REALIZAR O ESTORNO.
Olá, Cabral! Se foi feita uma transferência via DOC, pode demorar até 2 dias úteis para o estorno cair na sua conta. Se foi feita uma TED, o prazo é de 1 hora após a instituição financeira de destino receber a transferência.
Olá, boa tarde! Fiz uma transferência entre Itaú e caixa econômica, porém ao invés de selecionar poupança e fiz conta corrente. O valor foi debitado da minha conta, a pessoa não recebeu porque não é conta corrente e o valor não foi estornado. Quanto tempo demora para essa correção?
Olá, Andréia! Se você tiver feito um DOC, o prazo para estorno é de dois dias úteis. No caso do TED, o valor deve retornar para a conta em até 1 hora após o banco de destino receber a operação. Se, depois desse prazo, o valor não for estornado, sugiro que tente entrar em contato com o seu banco.
Fiz uma transferência do Caixa TEM pro Santander mas errei o dígito da minha conta. fiz essa transferência ontem por volta de 12 00 mas só vi agora o erro. será que vão retornar o dinheiro pro CAIXA Tem? me explica aí por favor se demora muito pois até agora nada, nem na minha conta do Santander e o caixa tem continua zerado. o que devo fazer?
Olá, Fabiane! Se a transferência foi feita via DOC, o estorno pode cair em até 2 dias úteis. No caso de TED, esse tempo diminui para até 1 (uma) hora. Sugiro que tente entrar em contato com Caixa, caso o valor não retorne para sua conta. Se quiser ligar, os números são: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (Demais regiões).
Fiz um ted para uma conta temporariamente bloqueada por motivo de segurança , pode haver a possibilidade do ted cair na conta?
Olá, Izabela! Nesse caso, o valor deve retornar para a conta de origem.
Fiz uma transferência via DOC os dados da pessoa estavam tudo certo porém errei nos dados do banco era pra ser 0651-3 Banco do Brasil MG mais só coloquei 6515 caiu no Banco do Brasil SP, terei estorno??
Provável que sim, Alessandra, pois o titular da conta é diferente. Se não houver estorno, aconselho entrar em contato com seu banco para saber o que fazer.
Fiz uma transferência do caixa tem meu para minha conta do Santander botei um número errado a mais o que devo fazer para recuperar esse valor de volta errei minha própria conta do Santander botei um número a mais
Olá, Nelma! Nesse caso, o valor deve retornar para a sua conta automaticamente em até dois dias úteis.
Foi feita uma Ted em meu nome do Santander para caixa mas a pessoa colocou conta poupança no lugar da conta corrente, e ela não consegue o estorno. Como foi feita com meu CPF, há possibilidade de o valor estar na caixa e eu precise entrar em contato?
Olá, Davi! Nesse caso, provavelmente o valor voltou para a conta da Caixa. Sugiro que entre em contato com o banco. Caso quiser ligar, os números são: 4004 0104 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (Demais regiões).
Boa tarde! No dia 13/01 fiz uma transferência via doc, da Caixa Econômica para o Nu pagamentos Fiz tudo correto, acontece que no último dígito da conta ao invés de pôr o número 0 coloquei o 1. E hoje dia 19/01. Ainda não foi estornado. Pode acontecer ainda o estorno?
Já era pra ter estornado, Andreza. Entre em contato com o banco.
Na hora de colocar a conta pulei os 2 primeiros números mas o resto tá certo estorna ?
Provavelmente sim, Dirceu.
Coloquei o número da minha conta errado pra receber o FGTS ia da disponível dia 15, após quantos dias a caixa faz o estorno???
Não sei lhe informar, Kerolayne.
Fiz , um Doc na quinta feira, de um banco para outro e houve um erro , porém quero saber se o estorno ocorre no sábado ou na segunda feira
Como não há movimentações bancárias de ted e doc no fim de semana, provavelmente só na segunda, Agnos.
Cadastrei minha agência errada dentro do app do FGTS, e já faz 7 dias que o dinheiro não é estornado, oque devo fazer nessa situação?
Misael, eu entraria em contato com a caixa para saber o que fazer nesse caso.
Fiz um TED do Itaú pra Caixa, e foi devolvido em torno de 2 horas, aí fiz novamente, mas a conta da Caixa tá bloqueada e não extornaram o segundo TED. Como faço pra reaver???
Luis, será que você não excedeu o limite da conta? Pode ser por isso que bloqueou. Você pode esperar até o próximo dia útil pra ver se o dinheiro volta, ou tentar entrar em contato com a Caixa. Mas pode ser um pouco complicado por conta do feriado. Como conselho, sugiro experimentar transferências via Pix, você pode usar os dados bancários da pessoa, não precisa ter chave e o dinheiro cai na hora. 🙂
Hoje fiz uma transferência de Ted aí errei só o número da agência, o dinheiro foi estornado para minha conta, mas eu gostaria de saber quando consigo transferir esse dinheiro novamente pq eu estou tentando fazer novamente a transferência e não consigo, da que meu limite nesse canal 0 personaliza seus limites, e o dinheiro já está na conta, o que faço, ou o banco só libera no dia seguinte gostaria de saber quando eles libera para mexer no dinheiro devolvido para transação
Karina, a princípio não há essa limitação. Tente amanhã e, se não conseguir, entre em contato com o banco para entender qual o problema.
Fiz TED errei só nome coloque o resto tudo certo volta ow cair na conta do distinario?
Deve voltar, Jose
Eu transferi dinheiro (Doc) para uma conta e coloquei os dados certos, mas eu coloquei mesma titularidade sendo que é titularidade diferente o que eu faço? O dinheiro estorna?
Deve estornar, sim, Leidiane!
Vendi umas coisas e na hora da pessoa transferir ela colocou um número errado, falou q o dinheiro iria estornar, queria saber quanto tempo isso demora pois acho q cai num golpe.
Tatiane, deve levar no máximo 1 dia se foi feito em dia de semana. Confira com a pessoa se ela conseguiu fazer a transferência (e aconselho usar o pix nas próximas transações, pois é imediato e evita que você tenha que esperar para saber se a pessoa pagou mesmo).
Boa tarde,
Eu fiz um TED para minha irmã.
Informei a agência e a conta corrente corretas, porém troquei o banco.
A conta dela é no Itaú e coloquei Caixa.
O estorno é automático ou vai ser depositado na conta de outra pessoa na Caixa?
Helga, deve voltar para a sua conta até amanhã. Se não, entre em contato com o banco.
Boa tarde! Fiz uma transferência do caixa tem para o Santander porén coloquei a conta sem o zero. A esquerda e até hj não caiu no Santander,já tem 3 dias ,será estornado esse valor pro caixa tem ?
Selma, deveria ser estornado para a sua conta, mas entre em contato com o banco para saber o que aconteceu.
Olá Flávio, bom dia! Realizei uma transferência ontem a noite, do auxílio emergencial da minha cunhada (à pedido dela). Transferi da poupança digital pelo Caixa Tem, só que, na hora de selecionar o Banco do Bradesco (no qual ela tem Poupança) selecionei Brasil! Os outros dados coloquei todos corretos! Terá estorno ou não?! Obrigada!
Provável que sim, Arlete.
Bom dia. Fui vítima de um golpe, fizeram transferência de valores por meio de TED, já comuniquei o administrador do cartão de crédito. O valor deve ser estornado?
Nesse caso, você precisa fazer um BO e comunicar ao banco.
Fiz um DOC, de mesma,b titularidade da Caixa para o Bradesco, sendo que informei a agencia destinataria errada , haverá o estorno?
Renata, provavelmente você vai receber o valor de volta na sua conta da Caixa. Caso contrário, entre em contato com o banco para entender a situação.
Olá! Fiz uma tev na caixa com a operação incorreta, comprovante saiu tu certo no nome da pessoa, porém a operação era pra 003 e coloquei 013, será que Irá extornar?
Provavelmente sim, Ana Paula.
Parabéns pelo excelente conteúdo .
Também pela disponibilidade e paciência, respondedo às dúvidas dos leitores.
Já tirei a minha, ao ler as perguntas e respostas.
Grata.
Eu cadastrei minha conta fácil do Banco do Brasil no app do FGTS e troquei os dígitos de ambos sem querer, e o valor do FGTS não consta mais no app
Como faço para obter o estorno?
Ele retorna automaticamente pra o app?
O que eu devo fazer?
Estou desde cedo tentando ligar pra caixa e não consigo falar com ninguém.
Fiz um depósito e coloquei (quase) todos os dados corretamente, exceto o banco que era 237 – Bradesco e eu coloquei 036 – Bradesco BBI 5…será estornado ou terei que entrar em contato?
Há estorno sim.
Boa noite Flávio. Fiz um TED transferindo o Pasep do banco do Brasil para minha conta poupança no Bradesco. Porém o número da conta estava errada, digitei errado e a conta é inexistente. O número do CPF e da agência foram corretos. Mais o valor foi debitado e não caiu na minha conta. Será que esse valor será estornado para o meu Pasep?
Fiz uma transferência mas errei o banco, era Bradesco e coloquei Santander. Vai estornar?
Sim.
Oi queria saber se ainda eu consigo fazer o estorno, sendo que eu depositei na loterica a dois dias atras , caiu em outra conta o dinheiro eu consigo ainda fazer o estorno
Depósitos caem na conta. Não é simples assim. Convém tentar contato primeiramente com a pessoa a qual depositou.
Fiz uma transferência picpay na agência esqueci de colocar o zero , a agência seria 0001 e coloquei 001 , colocoquei o nome do branco certo ,CPF e conta , o valor é estornado?
Zero a esquerda não é o problema. Sua transação deve ser feita com sucesso.
Boa tarde, ontem fiz uma transferência da caixa para o Bradesco, só que, coloquei o Bradesco errado, o código do banco certa era 237, aí depositei no cód 036, os dados da pessoa estavam todos certos, só cód do banco que foi errado. Por exemplo: O banco que era p ser depositado era Bradesco S/A, aí depositei no Bradesco BBI S/A que e o errado. Como faço?
Nesse caso, o valor é estornado e você precisa fazer outra transação com os dados corretos.
Olá, por favor me ajudem fiz uma transferência do Santander pro Itau por TED, mas errei o número da agência, o CPF e nome da pessoa estão corretos. Será estornado? o Valor é alto
Há estorno, independente do valor.
Fiz um doc , mas errei o CPF, do receptor.banco Itaú, estorna automaticamente?
Sim, só aguardar o prazo.
Fiz um doc do banco Santander pra conta do Banco de brasília , só que errei o nome do banco, coloquei banco do Brasil. A conta, o cpf e a agência estão certos .vai ser estornado.
Sim, será estornado.
Bom dia, eu fiz 3 TED utilizando o app da caixa, mas aparece a mensagem serviço indisponível no momento nas três transferências, a primeira que foi realizada na sexta o dinheiro estornou mas a tarifa foi debitada, 10 reais, acredito que as outras 2 também vão estornar, existe alguma chance de reembolso dessas tarifas, já que a transação não foi realizada.
P.S: Todos os dados informados para as transferências estavam corretos.
Se for erro do banco, sim. Contate o SAC ou ouvidoria.
Fiz uma transferência do (caixa tem) para o meu cartão (nubank ) mas selecionei o banco errado coloquei o banco Bradesco 237, a agência e a conta coloquei tudo certo só selecionei o banco errado que era para ter colocado o banco 260, o dinheiro vai ser constado ou haverá estorno?
Estorno, provavelmente.
boa noite.
por favor!!!!
realizei uma transferência da conta digital do CAIXA TEM , para conta Bradesco do meu irmão, todos os dados pessoais estavam certo. somente a conta que foi acrescentado mais um numero. queria saber se o valor pode ser estonado para a conta do CAIXA TEM????? pois foi um numero a mais na conta e estaria sendo uma conta inexistente.
Já deve ter havido estorno.
Olá, eu fiz uma transferência do banco next para a caixa, só que não chegou lá e nem foi descontado do next, porém, aparece “Ted devolvida poup” nos extratos, e o dinheiro que eu já tinha na caixa, foi descontado no mesmo valor da transferência. (Como se tivesse sido uma transferência inversa) não entendi o que aconteceu. Por mais que eu tenha errado, o banco pode simplesmente sumir com o valor ???
O valor volta para sua conta. Não faz sentido ter sido descontado na caixa se era a conta de destino.
Difícil dizer, terá de contatar a Caixa.
Boa noite um cliente meu fez uma transferência donsantader para minha conta poupança do BB,no dia 30/04 ele errou o ultimo número da minha conta até hj não caiu o dinheiro ,o que temos que fazer hj já é segunda e nada!!!
Acabei de fazer um TED.. coloquei conta certinha para a conta Santander
Porém a burra eu coloquei mesma titularidade e era pra por para terceiros.. E envie.. oque fazer não consigo cancelar… porém a conta está certa . Mais porém não coloquei cpf nada.
Por favor me responda fiz uma tranferência da conta digital do meu pai pra uma conta inexistente pois não tem nome da pessoa nem o CPF dela eu quero saber se esse valor vai ser estornado? Se não for pra onde eu ligo? O Banco foi a caixa Econômica me ajude por favor
Sim, quando os dados não batem, há estorno.
Bom dia. Realizei uma transferência Com o sobrenome abreviado, tem algum problema ?
Normalmente não. Importam os dados mais sensíveis como CPF, banco, conta e agência.
bom dia, o realizei uma tranferencia de conta poupança caixa para conta corrente do banco do brasil, porem digitei o digito errado da conta, coloquei o 3 inves do 6, porem o cpf e o nome do destinatario estao corretos, mas gostaria de saber corre o risco da valor ir para outra pessoa
Haverá Estorno, Caroline.
Fiz uma transferência com conta e cpf correto porém número da agência errado. Seria caso de estorno ou é possível a transferência ser concluída ?
Haverá estorno.
Bom dia,abri conta fácil do banco do Brasi, fiz um primeiro depósito de 500.00 reais e caiu sertinho.Porem meu pagamento não caiu sexta feira, e até agora tb não. A empresa informou que após as 16 00 hrs cairia na conta.A conta tem algum limite de depósito?
Pois não fiz o Upgrade da conta ainda.
Obrigada
O limite é R$500,00. Se fizer o upgrade, R$5.000,00
Qual o banco que deve responder pelo Ted errado? O de origem ou o que recebeu ?
Olá
Fiz uma transferência do Sicredi para uma poupança da caixa de outra titularidade.
Mas o dinheiro não caiu na conta.
Fomos na lotérica e a moça disse que não foi especificado qual tipo de conta. Pq não aparece no comprovante se a conta destinatária e conta corrente ou poupança e que não apareceu o cód 13.
Porém o dinheiro não retornou….
Olá Boa tarde.
Coloquei um zero a mais no código da operação.
Ex: 0013 ao invés de 013.
O zero a à esquerda é desconsiderado?
Ou afeta a operação?
Obrigado.
Fui sacar meu FGTS e mandei tranferir pra minha conta no banco do Brasil,porém minha conta era conta fácil e o limite de movimentação é de cinco mil,só que ela não lembrava,e já tinha excedidos o limite total,e até agora o dinheiro não caiu na conta,o que pode acontecer nesse caso???
A conta é bloqueada após exceder o limite. Entre em contato com o seu banco
Olá fiz um depósito para uma conta, porém foi o “Famoso golpe ” posso pedir estorno ? Tenho os dados da conta.
No banco Bradesco.
Olá Pollyana,
Você pode entrar com uma ação no Juizado Especial Cível, visto que é pouco provável que o banco lhe estorne o dinheiro.
Fiz TED. COLOQUEI OS DADOS DA PESSOA CERTA MAS SO ERREI O NOME DO BANCO I AGORA
Caso o banco não ache uma conta correspondente, o dinheiro será estornado
Transferência foi feita com um digito a mais,
O valor da tarifa do doc já foi devolvido e o restante do valor demora cair?
fiz um doc, errei o último nunero dig, mais o titular e cpf estão corretos e foi debitado da minha conta, esse dinheiro extorna?? quanto tempo??
Olá Antonivaldo,
O dinheiro irá estornar para a sua conta caso haja incompatibilidade nas informações. Ele é estornado em até 3 dias úteis.
Fiz uma transferência da minha conta social bank para caixa e digitei um número da agência errado, mas digitei CPF e o nome da pessoa certo, fui na caixa me informaram que se caiu em outra conta eles não podiam fazer mais nada, mas se eu digitei o CPF e o nome da pessoa não bater com a conta, estorna o valor para minha conta, porém até agora não voltou, será que a pessoa da conta já sacou o dinheiro?
Olá fiz uma transferência segunda feira 07/10 porém ao invés de colocar Itaú Unibanco coloquei Itaú BBA ,mas a conta e agência estão corretos
Até agora 10/10 o valor não caiu na conta
Nem do destinatário….
Oq fazer?
Liguei no meu banco
Eles me informaram que a partir do momento que deu transação realizada com sucesso
Não é problema dele mais
Me ajuda
Preciso desse valor pra fazer meu enxoval
Obrigada
O valor deve ser estornado em sua conta. Se for DOC, demora um pouco mais mesmo.
Fiz uma transferência para a conta de um golpista? Consigo solicitar o estorno?
Apenas se agendado, depois de compensado, terá de procurar outros meios.
Fiz um TED por engano para uma conta que está bloqueada judicialmente,tenho como solicitar o estorno?
Um cliente fez um doc do Itaú para o Bradesco e colocou conta certa e a agência colocou errada e a escrita do nome do titular tbm errado…isso tem mais de 24 hrs….nesse caso haverá estorno ???
Sim. Com dados incorretos, não se completa a transferência.
Fiz uma transferência DOC do Bradesco (CC) para Caixa (Poupança), porém ao invés de poupança coloquei conta corrente. Haverá estorno ou vão ver que é poupança?
Bom dia fiz uma transferência tudo certinho mas em vez de por poupança coloquei conta corrente Oq acontece ?
Estorno, se não houver uma conta corrente vinculada.
Me fizeram um TED do banco Siccob para o meu banco da caixa econômica Federal , mais a agência no extrato que me enviaram estava errada mas o CPF e a conta e o nome estavam certos no extrato que me enviaram. Queria saber se esse dinheiro realmente vai cair na minha conta e quanto tempo demora p cair?
O mais certo é que o valor retorne para conta de origem.
Quanto tempo demora do banco Siccob TED para caixa econômica?
O prazo é o mesmo, independente de banco.
Fizeram um ted na minha conta corrente do santander, porém colocaram na finalidade transferencia internacional de reais. E até agora não constou o dinheiro na minga conta. O que deve ter ocorrido?
Provavelmente, estorno do valor.
Oi , boa tarde ! Fiz uma venda em minha maquininha .. Mas o produto não deu certo e tive que devolver o dinheiro … “Cancelar a venda” .. e eu gostaria de saber quantos dias demora pra esse dinheiro voltar pra conta do cliente de volta ??
Fiz um depósito bancário no banco errado,era pra ser banco do Brasil mais fiz pro Bradesco ,o resto dos dados estavam corretos! Vai ter estorno???
O banco é o inicial, ele errado, sem chance. Seria como querer enviar uma encomenda para os EUA, mas escolher o Japão como destino.
Boa noite acabei de fazer uma transferência doc de Itaú para Santander , coloquei a agência certa , mais na conta acabei esquecendo de colocar dois números e tmb coloquei na mesma titularidade e o nome do favorecido ficou com meus dados , o que vai acontecer com esse doc ??!
Tudo errado, rs. Haverá estorno do valor porque nada bate.
Olá, fiz uma transferência por TED e coloquei tudo certo menos a finalidade, era conta corrente e eu selecionei outra coisa, e no fim o destinatário não recebeu nada, para onde foi parar esse dinheiro? Vai ser estornado? Ou vou ter que ir ao banco?
Será estornado.
Olá, um cliente meu fez um TED para mim do Banco do Brasil para Bradesco, dois dias atrás e ele inverteu os números de conta e agencia. Onde era agencia ele digitou o número da conta e onde era conta ele digitou o numero da agencia, o CPF foi digitado corretamente e ele disse que apareceu o meu nome corretamente quando ele fez a transferência. Até agora não foi estornado e não apareceu nada nem na minha conta ou na dele. Nesse caso o banco estorna automaticamente? E qual seria o prazo?
Sim, o banco estorna automaticamente. Os prazos estão na matéria, Daniele. TED normalmente é em minutos.
Boa noite fiz uma transferência DOC achando que era conta corrente mas é conta salário,será que vou ter estorno?
Tem dois erros aí, além da escolha errada, saiba que um DOC não pode ser feito para conta salário. Só a empresa pode fazer o depósito.
Nestes casos, o valor é estornado.
Boa tarde…
Fiz uma transferência e cliquei o numero errado majs o CPF esta correto… O estorno e realizado automático?
Sim.
Fiz um pagamento por doc (BB para caixa). Errei o número da agência, mas conta e cpf estão corretos. Haverá estorno? Em que prazo?
Sim, César, dados errados geram estorno.
Os prazos estão no texto.
Bom dia!
Fiz um TED no dia 03/05/19 no banco do Brasil mas digitei a agencia errada, porem coloquei o CPF correto e até apareceu o nome do destinatário.
Mandei o comprovante para o destinatário que identificou que a agência estava errada.
Fiz o TED novamente com os dados corretos.
Recebi uma mensagem no aplicativo: “Débito referente DOC/TED em 03/05/19, Valor ****, Canal Celular. Devolução ocasionada por dados incorretos não gera estorno da tarifa”.
Mas até agora 07/05/19 não veio o estorno.
O que devo fazer?
Obrigado.
Contatar o banco, Edson. Já deveria estar na conta.
Fiz um ted pra una pessoa e na hora de digitar a conta certa era 37191 digitei 37911 mais os outros dados estão corretos, o que acontece?
Estorno.
Fiz um doc entre conta da caixa e do Itaú ontem, só que errei o número da agência, mas verifiquei se a agência existia e constou q não. Nesse caso haverá estorno do valor?
Sim.
Eu fiz uma transferência para uma pessoa, daí o que acontece é que a conta tá correta o CPF está correto só faltou uma letra no nome da pessoa, esse dinheiro tem alguma possibilidade do dinheiro volta ou ser depositado na conta dessa pessoas mesma já que tudo está correto. Eu fiz um Ted.
O nome é menos sensível se o CPF e dados da conta estiverem corretos.
Bom dia, fiz uma transferencia DOC do bradesco para caixa deferal(poupança) no dia 01/04 a tarde , nome ok, cpf ok , dados do cartão ok, porem o numero da agência errei o ultimo digito , o certo e 4572 e coloquei 4575 , e quando fui pesquisar constou que foi depositado e essa agência existe , sera se ainda consigo estorno?
Mesmo a agência existindo, a conta e cpf não devem bater, então haverá estorno.
Bom dia.
Realizaram uma transferência para minha Conta Corrente, mas na realidade era pra ter sido feito para conta poupança.
A pessoa que realizou a transferência equivocada consegue solicitar o estorno?
Desde já agradeço pela atenção.
O estorno é automático nos casos em que o banco não encontra a conta em questão.
Bom dia Flávio. Fiz uma transferência da minha conta da Caixa para a minha conta do Santander só que errei o número da conta, mas o CPF eu coloquei certo. Será terá estorno? Tô bem preocupada porque o valor é alto.
Divergências de dados levam a estorno sim.
Boa tarde fiz um doc para conta sendo número conta certa agência certa cpf certo nome certo porém coloquei Banco do Brasil e era Bradesco como procede? Fiz sábado
Haverá estorno desta transação. O banco não reconhecerá a conta.
Boa noite Flávio fiz uma transferência ontem para conta do meu esposo porem ao invés de digitar o numero 4 digitei o 5 na numeração da conta e foi pra conta de outra pessoa, dai fui direto na caixa onde entraram em contato com ele e o mesmo disse que no dia seguinte estaria realizando a transferência pra minha conta (bom ele falou com a gerente não comigo), e ainda estou no aguardo pq meu medo é que esse cidadão saque o valor e eu fique no prejuízo . o que devo fazer pois amanha vou na caixa novamente.
Fiz um TED do Itaú para o Santander mais descobri que a conta do santander está inativa. Quando tempo leva o estorno?
boa tarde fiz uma transferência com erro no numero da conta aguardei o prazo e o valor não foi estornado o que devo fazer ?
Procure o banco, Lucas.
Caiu o estorno pra vc ?
Fiz um Ted para mesma titularidade do Santander para o Bradesco mas errei o número da agência. Liguei nos dois bancos e me informaram que devo aguardar porque vai voltar para minha conta o valor já que os dados não vão bater corretamente tipo nome CPF número de conta. Esta informação está correta??
Sim.
Olá ,fiz DOC , transferido a conta e agência correto para pessoa ,mas essa pessoa não recebeu , eu percebi coloquei Doc no meu CPF será erro foi isso , o que acontece ?
Dados errados levam ao estorno do valor, Fernando.
Boa tarde!
Estou tentando fazer uma transferência da minha conta da Caixa para o banco do Brasil,mais eu não sei o CPF da pessoa somente o nome completo e os dados da conta,eu posso colocar o meu CPF ao invés do dela?
Não.
Boa noite… Ao transferir o FGTS da agência caixa para Bradesco nao foi digitado o dígito. O dinheiro irá para outra conta ou será retornado?
estornado, provavelmente.
Kelly, você conseguiu resolver? Por coincidência estou com esse mesmo problema… Saquei o FGTS, pedi transferência para o Bradesco mas faltou um dígito da conta…
Fiz um deposito no dia 03/01, mas coloquei conta corrente no lugar de conta poupanca, quanto tempo leva p que haja o estorno do valor??
Depende do tipo de transferência.
Boa tarde, fiz um depósito ontem, coloquei tudo certo, a agência, a operação, porem na conta o número era o seguinte:exemplo: 1234-5 e eu não coloquei o “-5” apenas 1234. Será que vai pra conta de outra pessoa ? Vai ser estornado esse valor pra mim ?
O número da conta precisa do dígito para ter sucesso. O mais provável é que seja estornado.
Fiz um DOC agora pela manhã, coloquei cnpj e nome da empresa nos dados só que ao invés de colocar Bradesco coloquei bradescard estando todos os dados da empresa corretos o dinheiro volta? Sendo que a conta era Bradesco e eu coloquei bradescard o estorno será feito?
Qualquer dado errado gera estorno, Uelisson.
Fiz um doc de noite so que não desmarquei a opção Mesma titularidade dai foi com meu nome e meu cpf e a agencia e conta da pessoa qe receberia o doc, esse dinheiro sera estornado para minha conta?
É o mais provável.
Boa noite, fiz uma transferência online para a poupança caixa, porem a agencia correta é 0990 e acabei colocando 990. A transferência será concluída ou terá estorno? Todos os outros dados estão corretos
Zero a esquerda não há problema.
Boa tarde, eu dei um numero de conta salario para transferirem um dinheiro para mim. Mas a conta salario nao aceita transferencia ne. Quanto tempo demora para o dinheiro estornar para a conta dessa pessoa para que ela transfira pra mim em outra conta?
Obrigada pela atenção..
Conta salário só recebe créditos do empregador, Marina.
O prazo depende se é TED ou DOC. Veja no texto os dois exemplos.
Fiz um Ted pelo app caixa para BB errei número da conta e agência porém CPF e nome estão corretos.. houve o desconto na minha conta… Por esse erro será estornado?
Claro. Está com erro.
Fiz um TED do Banco do Brasil para Caixa econômica federal só que acabei digitando os dados de outro banco porém com cnpj correto e até agora não chegou nem houve estorno
Os prazos de estorno de TED são pequenos. Se não aconteceu ainda, comunique o banco.
Fiz uma transferência para conta caixa, mas ao invés de colocar os 4 números solicitados da agência, coloquei apenas os dois primeiros, todos os outros dados estão corretamente. Terei estorno ou preciso contatar o banco?
Estorno, provavelmente.
Oi, Flávio! Fiz uma transferência pela lotérica da caixa e mandei para a conta errada, tem como estornar esse valor?
Veja esta matéria.
Bom dia Flávio!
Fiz um doc com dados corretos de agência e conta mas coloquei a opção outra titularidade e cnpj e na realidade era para ser pessoa física. O valor será estornado? E qual o prazo? Obrigada
Muito provavelmente estorno. Os prazos estão no texto.
Meu marido de um Ted da conta Itaú dele para minha conta Santander na quinta feira 11/10 digitou tudo corretamente porém até hoje não caiu na minha conta e não estornou… Ele digitou corretamente a conta e agência porém no comprovante mostra que na minha agência que é 390 automaticamente foi colocado 3906 mas nome,CPF e banco está correto o que fazer?
Convém procurar o banco nestes casos, Nathalia. Já deveria ter havido estorno.
Oi Flávio.
No dia 4/10 realizei um Ted via internet pelo app da CEF para uma conta Bradesco. Porém selecionei a opção de banco Bradesco bbi e não S/A que seria o correto. A pessoa ainda não recebeu o dinheiro em conta e a CEF não estornou o dinheiro de volta pra minha conta. E agora?
Contate o banco, já deveria ter estornado.
Ola aconteceu a mesma coisa comigo esta semana vc conseguiu estornar o valor debitado?
Conseguiu resolver aconteceu o mesmo comigo ….
Vc conseguiu o estorno
Fizeram uma ted pra mim do Santander pro banco da caixa. Porém, erraram meu CPF. Em quanto tempo consigo o estorno?
Você não consegue estorno, quem recebe o valor de volta é o remetente da ordem que terá de refazê-la com os dados corretos.
Olá Flávio eu fiz uma transferência porém onde pedia pra não por o dígito eu coloquei e depois pediu o dígito eu coloquei de novo e tão ficou com número a mais tem problema?
O resto como CPF agencia nome da pessoa estavam todos correto .
Provavelmente vai estornar, Karol.
Eu fiz uma transferência pelo pix do Bradesco para o Itaú, esqueci de colocar o dígito da conta,o valor saiu da minha conta mais o destinatário não recebeu oque aconteceu?
Provavelmente deve haver o estorno para a sua conta por erro nos dados da transação.
Boa tarde!
Fiz uma transferência de DOC, só que eu coloquei o meu CPF e não dá pessoa, coloquei tudo certo a conta e agência, errei só isso.
E foi debitado o valor, será que vai ter estorno? Fiz isso na sexta e quando irá?
Só um único número em erro é para estornar o valor.
Os prazos de estorno estão aqui, Kissila.
Bom dia Flávio eu fiz uma doc transferência da Caixa Econômica para o Banco do Brasil botei o CPF e agência certo mas Errei o número da conta será que eu vou ter estorno ou tem de falar com gerente da Caixa Econômica
Deve haver o estorno, sim, Isaías.
Fiz uma tranferencia em uma conta e errei o nome e o cpf do destinatario mesmo asim a transferencia e concedida ?
O mais provável é que seja estornado.
Olá.
Fiz um TED do Itaú para a caixa econômica, conta empresarial, errei em um único número da agência era 4678 e coloquei 4078 mas a agência existe… o restante dos dados estão corretos, conta e cnpj. Será que consigo o estorno do valor?
Quando os dados batem, por um número que seja, acontece o estorno automático.
Boa noite, quando vc digita agência, cnpj, correto e o número da conta errada. O dinheiro estorna.
Sim.
O dígito da conta destino era 3, coloquei 03. Serei estornado normalmente? Doc de caixa p Bradesc
Não encontrando a conta, será estornado. Se o sistema ignorar o 0, poderá ser creditado. Aguarde os prazos.
Oi , fiz uma transferência DOC do Santander para caixa econômica, eu errei na hora de selecionar conta corrente ou poupança, selecionei CORRENTE, e o certo é poupança, o Que devo fazer?
Os dados como (nome, CPF, banco, agência, conta), fiz certo.
Se não houver conta corrente vinculada, o mais provável que haja estorno do valor.
Aconteceu a mesma coisa comigo, seu dinheiro foi devolvido?
O seu demorou quanto tempo pra ser estornado?
Aconteceu o msm cmg…digitei o número da agência errado..será que será estornado?
O valor não entrou na conta..seria hj
Fiz uma transferia doc do caixa tem para o Bradesco digitei um número da agência errada , será que vou ser estornado ?
Sim, Clisma, deve ser estornado.
Aconteceu a mesma coisa comigo o valor restorno?
Fizeram uma tranderencia errada pra minha conta. Sera que podem estar me usando como laranja
Erros acontecem.
Normalmente quando usam laranjas têm acesso à conta, se você não está compactuado com nenhuma atividade, é pouco provável.
Bom dia ..
Fiz uma transferência doc e me equivoquei pq a conta era apenas corrente e fiz o doc para poupança… Gostaria de saber se vou ter o meu dinheiro creditado de volta na minha conta
Provavelmente este valor já foi estornado.
Olá eu fiz um doc pra uma conta da Caixa econômica federal porém errei o dígito da conta mais informei o CPF corretamente neste caso acontecerá o estorno do dinheiro ou não?
Qualquer dado errado pode gerar estorno.