Como instalar o aplicativo CAIXA Celular
Com a popularização dos smartphones, um dos primeiros aplicativos que o dono do telefone se interessa é o do próprio banco. As instituições, sabendo disso oferecem diversas facilidades e transações através de telefones e com a CAIXA Econômica Federal não é diferente. Com o Aplicativo CAIXA Celular é possível ter as principais transações na palma de sua mão, prontas a serem feitas com poucos cliques e total segurança.
Usar estes aplicativos são bem fáceis mas muitas pessoas têm dificuldades de deixá-los funcionando, no entanto. Aqui, mostraremos como instalar o CAIXA Celular em dispositivos Android. Celulares como o iPhone da Apple e que usem o sistema operacional da Microsoft, o Windows, também tem instalação semelhante, mudando apenas alguns detalhes.
O primeiro passo é procurar o aplicativo na Play Store e fazer o download para seu celular. Primeiramente, procure pelo aplicativo da CAIXA. Digite no campo de pesquisa “Caixa Econômica Federal” ou simplesmente “Caixa”. Entre na página do aplicativo e então clique em Instalar.
Em seguida, clique em Aceitar. Veja abaixo:
Procure pelo aplicativo da CAIXA na Play Store em seu aparelho Android
Aplicativo CAIXA Celular
Depois de instalado, você poderá abrir o aplicativo, embora nenhuma transação poderá ser feita. A página inicial do aplicativo, ainda sem login feito, está mostrada ao lado. Para poder utilizar o aplicativo, basta clicar no item com o cadeado, com a descrição Acesse sua Conta. Os outros ícones são relevantes à clientes caixa, como informações sobre loterias, habitação, agências, postos de atendimentos e telefones da CAIXA. Também é possível consultar os calendários de serviços sociais como os benefícios gerenciados pela CEF. Observe que, é preciso ter feito o cadastro de um usuário da internet para poder utilizar o aplicativo, em seguida, confirme as iniciais do usuário. Já a senha é a mesma cadastrada na agência.
Esta senha é chamada de senha da internet será usada para ter as informações iniciais de sua conta e tem o formato de letras e números. Também é importante não confundi-la com a Assinatura Eletrônica que é a senha numérica de seis dígitos utilizada para efetivar transações online. Esta última, explicamos em outra oportunidade aqui no blog.
Veja abaixo como fazer o login no aplicativo.
Entre com usuário, confirme as iniciais e, por fim, use sua senha da internet
Uma vez que tenha feito login no aplicativo, é preciso cadastrar um número de telefone e o código de acesso.
Informe seu celular e tome o código de acesso para autorizar o telefone.
Observe que logo após ter cadastrado o telefone e clicado em continuar, você receberá uma mensagem com um código de ativação. Depois deste momento, é preciso ir até o internet banking para poder cadastrar o celular conforme a mensagem da tela do meio:
Um código de ativação foi enviado para o número informado. Para validar se smartphone, acesso o internet banking por meio do seu computador e insira o código de ativação na opção CAIXA Celular > Validação de Smartphone. A validade do código é de 6 horas.
Agora vamos ao internet banking e basta escolher a opção CAIXA Celular e, então, Validação de Smartphone.
Importante: Você precisa de ter o internet banking funcional e com o Módulo Adicional de Segurança instalado.
É preciso visitar a página da CAIXA online para validar seu smartphone
Em seguida, escolha a conta que deseja utilizar o aplicativo de celular (a mesma que cadastrou no aplicativo, obviamente) e então aceite os termos do contrato. Se estiver de acordo, clique em Concordo.
É preciso aceitar os termos do contrato para continuar
Na tela seguinte, haverá espaço para entrar com o código de segurança. Aquele mesmo que você recebeu por SMS anteriormente, logo ao tentar acessar sua conta pelo celular. Insira-o no campo correto como na imagem abaixo.
Insira o código de ativação conforme tenha recebido no SMS da CAIXA
Por fim, confirme a transação com sua Assinatura Eletrônica.
Por fim, utilize sua assinatura eletrônica para confirmar o acesso de seu celular à Conta da CAIXA
Com todos estes passos, seu telefone estará preparado para fazer transações.
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Queria saber quantas contas do internet banking da CEF pode ser utilizada em um único celular android?
Alessandra, acredito que não exista este limite.
Para uma resposta completa, só com o pessoal da programação do aplicativo.
boa tarde nao recebi a mensagem com o codigo no meu celular como faco pra pedir de novo
Repita o procedimento de cadastro, Amanda.
não deixe de conferir seu número também.
Daniela….Bom dia, queria saber se isso gera algum gasto, pq baixei esse aplicativo no meu celular é em seguida apareceu um débito automático de 53,00; sendo que eu não autorizei nenhum débito em minha conta.
Não Daniela, o uso do aplicativo não é tarifado.
Se não reconhece o débito, entre em contato com o banco.
Bom dia.
Tenho o aplicativo da caixa no celular, preciso acessar outra conta. É possível? Como faço?
Obrigado.
Use os dados da outra conta, Valdir.
Pode ser necessário, no entanto, autorizar o celular a fazer transações.
Como faço para acessar minha conta corrente da caixa no meu celular
Deise, a matéria tenta explicar. Leia o texto e se tiver alguma dúvida escreva aqui.
ja tenho conta na caixa gostaria de baixa o aplicativo;
Utilize a loja de aplicativos de seu celular, Jose.
Tenho o aplicativo em meu celular, porém vou trocar de aparelho, preciso fazer o procedimento todo novamente, mesmo continuando com o mesmo chip? Ou è só baixar o aplicativo e entrar com a mesma senha e login?
É preciso validar o aparelho, Joyce.
Muito obrigada , minhas duvidas foram todas esclarecidas, depois de várias tentativas consegui ao final só falta cadrastrar meu aparelho, boa noite
Disponha, Solange.
Ola gostaria de saber se as transações realizadas no aplicativo como transferências e pagamentos, são tarifadas?
São tarifadas normalmente seguindo tabela do banco.
Transferências tem tarifas, pagamentos não, por exemplo.
Boa tarde
Meu nome é Luciana massari estou morando em Londres
Fazia minhas transações online pelo aplicativo caixa sem problemas, porem perdi meu telefone com o chip
Agora nao consigo cadastrar meu telefone novo
Como faria ?
Obrigada
Luciana, é possível cadastrar um novo aparelho através do internet banking.
Vê o saldo da conta muitas vezes por dia , paga algo, e descontado da conta algum valor?
Pelo aplicativo não há custo, Robert.
Boa Noite!Nao estou conseguindo acessar minha conta,pois quando coloco a senha internet,aparece X5:”Senha de acesso bloqueada.Cadastre um novo usuário”,mas quando tento cadastrar um novo usuário e quando chega na opção de digitar senha da conta, coloco a mesma e diz novamente senha da conta bloqueada.Nao foi possível efetuar a adesão.O que faço ?
Cadastre outra senha, Sandrelle.
Como faco para ver o extrato da conta no aplicativo
No menu Minha Conta, Luciene. Há opção de extrato.
Boa noite!
Porque no App Store não aparece o aplicativo para baixar ?
Apple, certo? https://itunes.apple.com/br/app/caixa/id490813624?mt=8